Projekt NEKÚR ULICU

NEKÚR ULICU

Osvetový projekt o údržbe okien

Vaše okná chránia teplo, pohodlie a bezpečnosť vašej domácnosti. Aby však správne fungovali aj po rokoch používania, potrebujú pravidelnú kontrolu a údržbu.

Projekt Nekúr ulicu vznikol preto, aby sme vám pomohli zistiť, v akom technickom stave sú vaše okná dnes — skôr, než začnú zle tesniť, ťažšie sa zatvárať alebo zbytočne prepúšťať teplo von.

Prečo projekt vznikol?

Na Slovensku sa okná dlhé roky predávali a často dodnes prezentujú ako takmer bezúdržbové výrobky. To však nie je a nikdy nebola pravda. Aj kvalitné okná časom starnú, používajú sa každý deň a ich časti sa prirodzene opotrebúvajú.

Výrobcovia profilov, kovaní a tesnení vždy dodávali odporúčania a príručky na správnu údržbu okien. Tieto informácie sa však v praxi len málokedy dostali až ku konečnému zákazníkovi. Preto veľa majiteľov netuší, že okná potrebujú pravidelnú kontrolu, mazanie kovania, ošetrenie tesnení a správne nastavenie.

Naša skúsenosť z výroby, montáže a servisu okien nás priviedla k tomu, aby sme túto tému začali vysvetľovať jednoducho a prakticky. Oblasti okien sa venujeme od roku 2004 a viac ako 15 rokov praxe v manažmente výroby okien nám ukázalo, že informácie o údržbe sa často nedostali až ku konečnému zákazníkovi. Viac o našom príbehu nájdete v sekcii O nás. Aj vďaka tejto praxi vznikol projekt Nekúr ulicu.

Prečo práve Nekúr ulicu?

Názov projektu vyjadruje jednoduchú myšlienku: okná majú udržať teplo vo vašom domove, nie ho prepúšťať von. Ak okno zle dolieha, tesnenie je tvrdé alebo kovanie nie je správne nastavené, môže dochádzať k únikom tepla, zníženiu komfortu a zbytočným nákladom.

Okná nie sú bezúdržbové

Okná každý deň otvárate, zatvárate a vystavujete ich zmenám teplôt, vlhkosti, vetru, dažďu, mrazu a slnečnému žiareniu. Používaním sa kovanie prirodzene opotrebúva, tesnenia časom tvrdnú a strácajú pružnosť a okenné krídla môžu meniť svoju polohu voči rámu.

Práve preto sú okná vyrábané tak, aby bolo možné tieto zmeny servisne riešiť. Pánty sú nastaviteľné vo vertikálnom aj horizontálnom smere, na kovaní je možné upraviť prítlak krídla na tesnenie a tesnenie je pri väčšine okien vtláčané do drážky, aby ho bolo možné v prípade opotrebenia vymeniť.

Nastavenie prítlaku nie je univerzálny „zimný a letný režim“. Ide o odborné servisné nastavenie podľa veku, stavu a tesnosti konkrétneho okna. Tejto téme sa podrobnejšie venujeme v článku Zimný a letný režim. Mýtus alebo fakt?

Preto sme v rámci projektu Nekúr ulicu vytvorili možnosť odbornej kontroly okien priamo u vás doma. Bezplatná obhliadka okien vám pomôže zistiť ich technický stav bez toho, aby ste museli hádať, či je už potrebný servis alebo údržba.

Bezplatná obhliadka okien financovaná z reklamného fondu

V rámci projektu Nekúr ulicu každý mesiac vyčleňujeme časť financií z nášho reklamného fondu na odborné obhliadky okien v domácnostiach. Bezplatná obhliadka okien je pre vás ako zákazníka hradená z tohto fondu.

Bežná hodnota takejto odbornej obhliadky je v súčasnosti 60 €. V rámci projektu jej náklady hradíme my, pretože namiesto časti bežnej reklamy investujeme tieto prostriedky priamo do osvety a technickej kontroly okien u zákazníkov.

Obhliadka teda nie je služba bez hodnoty. Je to odborná kontrola, ktorá vám má pomôcť získať jasnú technickú informáciu o stave vašich okien.

28-bodový záznam o obhliadke

Počas obhliadky kontrolujeme každé okenné krídlo podľa vlastného 28-bodového záznamu. Technik posúdi funkčnosť a ovládanie okna, stav kovania, pántov, kľučky, tesnení, doliehanie krídla, tesnosť, odvodňovacie drážky, stav izolačného skla a ďalšie dôležité časti okna.

Výsledkom obhliadky je odborný technický podklad, ktorý vám pomôže pochopiť, či sú vaše okná v poriadku, alebo či potrebujú nastavenie, údržbu, výmenu tesnení, opravu kovania alebo iný servisný zásah.

Čo sa deje po obhliadke?

Bezplatná obhliadka okien vám najskôr poskytne technické informácie a až následne sa sami rozhodnete, či chcete riešiť odporúčaný servis alebo údržbu.

Po jej ukončení získate prehľad o aktuálnom stave svojich okien a dverí. Ak technik zistí, že okná sú funkčné a nevyžadujú zásah, nemusíte pokračovať žiadnou objednávkou.

Ak sa pri kontrole ukáže potreba servisu alebo údržby, môžete si nechať vypracovať cenový návrh podľa zisteného stavu. Rozhodnutie je vždy na vás. Obhliadka nie je automatická objednávka údržby alebo servisu.

Čo získate?

bezplatnú obhliadku okien hradenú z reklamného fondu projektu,
kontrolu každého krídla podľa 28-bodového záznamu,
informáciu o stave kovania, tesnení, pántov a doliehania,
odporúčanie ďalšieho postupu podľa zisteného stavu,
možnosť vypracovania cenového návrhu na údržbu prípadne servis,
rozhodnutie bez nátlaku — servis si objednáte iba vtedy, ak sa preň sami rozhodnete.

Prečo sa oplatí konať včas?

Včasná obhliadka môže odhaliť drobné nedostatky skôr, než sa prejavia ako zhoršené tesnenie, ťažšie zatváranie, zvýšená hlučnosť alebo citeľné tepelné straty.

Aj odborníci z praxe upozorňujú, že pri oknách sa neoplatí spoliehať iba na domnienky alebo svojpomocné zásahy. Téme najčastejších omylov pri oknách sa venuje aj článok 10 najčastejších mýtov o oknách.

Čo všetko súvisí so stavom okien?

Technický stav okien sa neprejavuje iba tým, či sa okno dá otvoriť a zatvoriť. Problém môže byť v kovaní, tesnení, polohe krídla, prítlaku, izolačnom skle, odvodňovacích drážkach alebo v samotnej montáži okna.

Preto sme pripravili aj samostatné odborné články, ktoré vysvetľujú najčastejšie problémy s oknami jednoduchou rečou:

Ak si nie ste istí, v akom stave sú vaše okná, najspoľahlivejším riešením je odborná obhliadka. Technik pri nej skontroluje jednotlivé časti okna podľa kontrolného záznamu a odporučí ďalší postup podľa skutočného technického stavu.

Objednajte si bezplatnú obhliadku okien v rámci projektu Nekúr ulicu a získajte odborný prehľad o tom, v akom stave sú vaše okná dnes. Obhliadka má bežnú hodnotu 60 €, no pre vás ako zákazníka ju hradíme z reklamného fondu projektu.

Nekúr ulicu — starajte sa o svoje okná skôr, než začnú prepúšťať teplo.